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Pourquoi ACROMY L'app Organisateurs Tarifs FAQ

Cette politique explique quelles données ACROMY collecte, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps elles sont conservées et comment exercer tes droits. Elle s'applique à l'application mobile et au site acromy.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société ACROMY SAS, 3 rue de Genève, 69006 Lyon, France, RCS Lyon 998 993 216.

Pour toute question relative à tes données : contact@acromy.fr.

2. Données collectées

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Fournir le Service : compte, événements, réseau, messagerie, billetterieExécution du contrat
Traiter les paiements et les reversements aux organisateursExécution du contrat
Vérifier l'identité et le SIRET des organisateursIntérêt légitime (confiance et lutte contre la fraude)
Sécuriser les comptes, modérer, lutter contre la fraude et les abusIntérêt légitime
Envoyer des notifications pushConsentement (révocable dans les réglages)
Envoyer des communications marketing par e-mailConsentement (désinscription à tout moment)
Mesurer l'audience publicitaire et l'efficacité des campagnes (Meta)Consentement
Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, réquisitions)Obligation légale

4. Destinataires et sous-traitants

PrestataireRôleLocalisation
Google Ireland Ltd (Firebase / Google Cloud)Hébergement, base de données, authentification, notificationsUnion européenne
Stripe Payments Europe LtdPaiement, encaissement et reversementUnion européenne
MapboxAffichage cartographiqueÉtats-Unis (CCT)
API « recherche-entreprises » (annuaire public)Vérification SIRET des organisateursFrance
Meta Platforms Ireland LtdMesure d'audience publicitaire, uniquement avec ton consentementUnion européenne (CCT)

Tes données ne sont jamais vendues. Chaque sous-traitant est lié par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.

5. Accès internes

Des membres habilités de l'équipe ACROMY peuvent accéder à certaines données (profil, contenus signalés, échanges support, éléments d'un litige) aux fins de modération, de support et de lutte contre la fraude. Ces accès sont limités au strict nécessaire, soumis à confidentialité et tracés.

6. Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire (notamment Mapbox et Meta), il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par des mesures complémentaires appropriées.

7. Durées de conservation

DonnéeDurée
Compte et profilToute la durée de vie du compte
Après suppression du compteEffacement sous 30 jours
Factures et pièces comptables10 ans (obligation légale)
Journaux de sécurité et de connexion12 mois maximum
Éléments liés à un signalement ou à un litigeJusqu'à la clôture, puis prescription applicable
Traceurs de mesure d'audience13 mois maximum

8. Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.

Deux droits sont directement actionnables dans l'application, dans Réglages → Légal et données :

Pour les autres demandes : contact@acromy.fr. Nous répondons sous un mois. Tu peux à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

ACROMY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (TLS), contrôle et traçabilité des accès, règles de sécurité serveur, cloisonnement des environnements, sauvegardes régulières. Un registre des traitements est tenu conformément à l'article 30 du RGPD.

10. Mineurs

Le Service est réservé aux personnes majeures agissant dans un cadre professionnel. Aucune donnée de mineur n'est collectée intentionnellement. Toute donnée de ce type portée à notre connaissance est supprimée sans délai.

11. Traceurs et publicité

L'application n'affiche aucune publicité tierce et n'intègre aucun traceur publicitaire à l'intérieur du produit. Seuls des identifiants techniques nécessaires au fonctionnement (session, notifications, diagnostic) y sont utilisés.

Sur le site acromy.fr et pour la mesure des campagnes d'acquisition, un outil de mesure d'audience publicitaire (Meta) peut être activé uniquement après ton consentement, recueilli par le bandeau prévu à cet effet et révocable à tout moment. Le détail figure dans la Politique cookies.

12. Évolutions

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est toujours accessible dans l'application (Réglages → Légal) et sur acromy.fr. En cas de modification substantielle, tu en es informé par notification ou par e-mail.

13. Contact

ACROMY SAS, 3 rue de Genève, 69006 Lyon. Écris-nous à contact@acromy.fr.

ACROMY SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, RCS Lyon 998 993 216. Siège social : 3 rue de Genève, 69006 Lyon, France. Contact : contact@acromy.fr